El organismo nacional salió a aclarar la situación de la credencial física de PAMI después de las dudas que surgieron entre jubilados y pensionados por el avance de las herramientas digitales. Desde la obra social confirmaron que quienes todavía conservan la tarjeta plástica podrán seguir utilizándola normalmente para acceder a medicamentos, consultas médicas, turnos y distintos trámites vinculados a la cobertura sanitaria.
La aclaración de PAMI busca llevar tranquilidad especialmente a adultos mayores que todavía no utilizan celulares inteligentes o aplicaciones móviles para gestionar sus prestaciones. Según explicaron desde el organismo, ningún afiliado puede ser rechazado en farmacias, centros de salud o agencias por no contar con la aplicación Mi PAMI instalada en el teléfono.
Actualmente, PAMI mantiene habilitados cuatro formatos oficiales de credenciales. Entre ellos continúa vigente la tradicional tarjeta plástica, además de la versión digital disponible en la aplicación oficial, la credencial provisoria con código QR y la denominada credencial provisoria ticket, que puede imprimirse desde terminales de autogestión.
Sin embargo, desde el organismo también aclararon que algunas versiones antiguas dejaron de tener validez y remarcaron que ya no se emitirán nuevas credenciales físicas. Esto significa que quienes pierdan la tarjeta plástica deberán optar obligatoriamente por alguna de las alternativas digitales o provisorias disponibles actualmente dentro del sistema de PAMI.
En paralelo, PAMI recordó que las personas que no tengan acceso a internet o teléfonos celulares podrán seguir realizando gestiones mediante terminales de autogestión ubicadas en agencias y Unidades de Gestión Local. Allí podrán obtener una credencial provisoria con la misma validez que la física para continuar accediendo a medicamentos, consultas y prestaciones médicas sin inconvenientes.
