El Ente Regulador de Servicios Públicos llevará a cabo este lunes 1 de diciembre la presentación formal de “Vicente”, un asistente desarrollado con Inteligencia Artificial Generativa para optimizar la atención a los usuarios. El evento se realizará a las 9:30 en la Plazoleta IV Siglos.
Vicente operará como un asistente de acceso directo las 24 horas, los siete días de la semana, brindando respuestas a consultas y gestiones relacionadas con los servicios de agua, energía y cloacas. Esta herramienta busca dinamizar la comunicación y acercar al Ente a los usuarios mediante un sistema automático, rápido y eficaz.
La actividad tendrá la presencia del titular del Ente Regulador, Carlos Saravia; del secretario de Modernización de la Provincia, Martín Güemes; y de diversos representantes municipales. Los voceros explicarán cómo se pondrá en marcha la herramienta, su alcance y las ventajas que ofrecerá esta innovación tecnológica en el ámbito estatal.
Durante la actividad se realizará una demostración interactiva para que los asistentes puedan probar a Vicente y conocer su funcionamiento desde el canal oficial de WhatsApp: 387 6347400.
El Ente informó que, en caso de que las condiciones climáticas sean adversas, el lanzamiento se trasladará a la sede del organismo ubicada en Mitre 1231.
